一样的春节，不一样的坚守

一样的春节，不一样的坚守

        ——记春节假期里的供水人

万家团圆时，灯火璀璨处，总有人在背后默默为这一切保驾护航，城市里处处团圆的喜悦和他们的忙碌形成了鲜明的对比，为了每一次温暖的团聚，他们舍小家为大家，坚守在岗位上，用自己的行动保障这座城市供水“血脉”畅通，让每一滴水都滋润在百姓心田。据统计，在刚刚过去的春节假期，自1月31日至2月6日间，我市供水服务热线共接听市民来电265次，抢维修工作人员出任务60余次。

万家团圆时，他们坚守在抢修一线

春节，是辞旧迎新、阖家欢乐的日子，当千家万户都沉浸在团聚的喜悦中时，他们却仍然坚守在工作岗位上，处处都是他们忙碌的身影。为了守护群众用水安全他们始终奋战在一线，在天寒地冻里他们赤膊上阵，在居民楼里他们小心翼翼忙着抢修。新春不离岗，初心不打烊，他们所有人员时刻待命，确保所有故障第一时间能够解决，他们就是我们的供水抢维修人员。

（春节期间抢维修作业剪影）

华灯初上时，他们奔波在乡野田间

农历大年初一，东郭镇前高庄村反映村内水压低，已严重影响到群众的生活用水，农村供水管理部接到通知后，迅速组织人员对该村沿线管网进行巡查，发现问题后，立即调配大型机械设备及管材对该处DN125管道进行应急改造，一直战斗到深夜，确保及时恢复通水，用坚守去践行城乡供水一体化、服务一体化。

（东郭镇前高庄村施工现场）

      春节假期时，他们不间断的温情守护

        科学调度，合理控制水压平稳

       针对春节期间用水情况变化，公司综合调度室利用供水调度系统，对各供水区域水压实施远程监视和控制，并做到科学合理调度，确保水压平稳充足。

       检修设备，保障不间断供水

      公司对水源地、水厂、供水泵房等重点部门、重点部位采取安全防范措施，增加巡视次数，消除各种安全隐患。加强了对供水机泵、供电设施、加氯设施检修和维护保养，确保供水设施设备安全运行。

      强化检测，确保市民喝上放心水

      保证春节期间水质安全是供水工作的重中之重，严格执行水质检验标准，加强对出厂水、末梢水的检测，达到水质检测全覆盖，确保居民放心、安全地饮用自来水。

      热线人员耐心倾听用户需求

      本着“点滴至诚，情润万家”的服务宗旨，公司5534111服务热线坚持24小时在线服务，认真受理群众反映的供水问题，做到用户反映的问题件件有落实、件件有反馈。

春节对于供水人而言，是做到让每个家庭都能够用上安全卫生自来水的使命，是保障脚下上千公里的供水管网能够平稳运转的责任。坚守在供水岗位的他们，肩负使命，履行责任，用心守护，全力保障春节期间供水安全，以身体力行诠释着新时代供水精神。