供水服务暖人 敬送锦旗表心意

3月2日上午，人和天地韩先生将一面写有“守初心、为万家供生命之水，敢担当、为百姓解生活之忧”的锦旗送到市中润供水有限公司，对赵勇同志优质、热情服务表示感谢，也对市中润供水有限公司服务百姓，贴心服务的作风连连点赞。

据悉，家住人和天地韩先生拨打供水服务热线反应家中水流量小，热水器无法正常使用。2月28日，赵勇接到工单后，立即到达现场检测压力、查找原因，全面检测后发现，供水压力正常，热水器流量小原因为屋内阀门堵塞。由于家中阀门属于表后管道应由用户自行维修，赵勇同志看到家中只有年迈的老人，无力维修，他为了尽快解决老人的的后顾之忧，主动帮助老人卸开阀门，清理堵塞之物，维修中管道水喷湿了全身，连鞋子也全部浸透了，赵勇同志仍然坚持清理通畅，并主动帮助老人把积水和卫生清理干净。

这面小小的锦旗不仅凝聚着用户的感激，更是对滕州市中润供水有限公司为用户办实事、办好事的信任与鼓励。公司将继续增强主动服务意识，提升供水服务质量，创新工作方式方法，为用户提供优质的服务，不断营造良好、文明、和谐的供水环境。